Resolvamos tus dudas
Todo lo que un rector, coordinador o administrador suele preguntar antes de conocer CertiEdu.
¿Qué es CertiEdu?
Una plataforma que centraliza la gestión académica, financiera, de identidad y operativa de tu colegio, con un panel para la institución y una app real para las familias.
¿Para qué tipo de colegios está diseñada?
Para instituciones educativas en Colombia que quieren digitalizar su operación sin cambiar su forma de trabajar. La plataforma es de marca blanca: se adapta al logo y los colores de tu colegio.
¿CertiEdu se adapta a los procesos de cada colegio?
Sí. Cada colegio funciona diferente, y CertiEdu se configura alrededor del modelo de evaluación, las tarifas y los procesos que ya tiene tu institución, en vez de obligarte a cambiarlos.
¿Puedo activar solamente algunos módulos?
Sí. No es necesario implementar todo el primer día — puedes empezar por lo esencial y activar módulos como rutas, biblioteca o enfermería cuando tu colegio esté listo.
¿Los acudientes tienen una aplicación?
Sí. Acudientes y estudiantes tienen su propia app, con la marca de tu colegio, donde consultan notas, boletines, observaciones, certificados, pagos, rutas y comunicados.
¿Cómo funciona el carné digital?
Cada estudiante y docente cuenta con un carné digital personalizado con el diseño del colegio, con un código QR que la institución puede usar en los procesos que tenga habilitados: identificación, asistencia, acceso, rutas y otros servicios.
¿Cómo funcionan las rutas escolares?
El colegio crea y asigna rutas y paradas, el conductor registra la subida y la salida de cada estudiante desde su propia app, y el acudiente consulta la ubicación de la ruta, las paradas y el estado del recorrido en tiempo real.
¿Cómo funcionan los pagos?
El colegio genera los cobros desde su panel administrativo y el acudiente recibe la notificación correspondiente para pagar, ya sea en línea o de forma manual, según lo que la institución tenga habilitado.
¿Puedo utilizar Wompi?
Sí. CertiEdu permite pagos en línea mediante la pasarela Wompi, habilitada por la institución — CertiEdu no procesa el dinero directamente.
¿El colegio puede habilitar pagos manuales?
Sí. El colegio puede configurar la información financiera que quiere mostrar a las familias, por ejemplo Nequi, Daviplata, cuentas bancarias u otros medios que decida.
¿Cómo funciona la billetera?
El acudiente recarga una billetera asociada al estudiante, que el colegio administra y que puede usarse en la cafetería o el restaurante escolar cuando la institución tenga ese servicio habilitado.
¿Cómo recibe información el acudiente?
A través de la app: notificaciones push del colegio, notas y observaciones al momento en que se registran, estado de pagos, ubicación de la ruta y avisos relacionados con asistencia o enfermería.
¿Tu pregunta no está aquí?
Escríbenos y te ayudamos a resolver cualquier duda sobre CertiEdu.